皆さんこんにちは。デジタルソリューション販売推進本部の江上です。

資生堂さまが大阪府茨木市に2020年、素敵な工場を新設されたことをご存知ですか✨？

2030年までにスキンケア領域での世界ナンバーワン🚩を目指されている資生堂さまが、効率よく高品質なものづくりを実現するための最先端工場として新設されました!!

工場のイメージを覆すような、素敵な外観ですよね✨
私も訪問させて頂きましたが、働く人を考えて作られた働きやすい環境だなと感じました。

実は、この工場の新設にNECネッツエスアイもネットワーク構築という形で携わっていました!!
資生堂さまに多大なご協力を頂いて、このプロジェクトを当社の事例として多くのお客様に紹介させて頂くための動画とリーフレットを作成いたしました！
（本記事の最後にリンクがありますので、是非ご覧ください💁‍♀️）

今回は事例作成に携わった私と、当社でプロジェクトマネージャーを務めた峰岸さんとこのプロジェクトについて語り合いました。

江上：こんにちは！本日はよろしくお願いします😀

峰岸さん：こんにちは😄このプロジェクトは僕にとっても思い入れの強いプロジェクトなので、たくさん語りたいと思います‼

工場新設プロジェクトに対する資生堂さまと当社の想い

江上：事例作成時、資生堂さまへのインタビューの中で、大阪茨木工場を設立するにあたり、”高品質”、”ピープルファースト”、”サステナブル”という3つのコンセプトを掲げていると伺いました。
さらに、このコンセプトに加え、資生堂さまの本社IT部門として工場ネットワークに“止めない”、“柔軟性”、“セキュリティ”、“見える化”という4つの要件があるとのことでした。
工場現場と本社IT部門のそれぞれの想いを受けて、当社はどのような想いでプロジェクトを対応されましたか？

峰岸さん：資生堂ご担当者様と会話していく中でこのような想いを確認し、当社として少しでも資生堂さまの想いに貢献しようという想いが強くなりましたね。
「止めない工場」を実現するために、提案時にはセキュリティリスクを分析し、さらに実現したい事を踏まえて、資生堂さまにとって最適な構成を構築しました。
プロジェクト期間中も、資生堂さまと同じ方向を向くことを意識し、求められる事に対して一生懸命対応することを心がけていました。

江上：なるほど!!お客様と同じ方向を向いていることが、よい関係を築くことにつながったんですね🌟

当社の強み

江上：同じ方向を向いてプロジェクトを進めていく中で、お客さまのお悩みを聞くこともあったと思います。事例の中でも、提案時のゼネコンやOTベンダ（OT：Operational Technologyの略）とのやり取りに関する当社のアドバイスが非常に心強かったというお言葉を資生堂さまから頂いていますよね。

峰岸さん：もともと当社は工事会社ということもあり、現場対応の経験豊富なメンバーが多く、現場力にも自信があって、得意領域なんです。私自身もいっぱい現場対応をしてきました。
提案時にゼネコンやOTベンダなど関係会社との調整が課題と伺っていたので、新築現場での経験がお客様が抱えている課題に対してしっかり対応できることをお伝えしました。
実際に、プロジェクト期間中も関係会社との調整については意識してましたね。結果としてそこを評価頂けたとのことで、工場新設に貢献出来て良かったと思います😊

今後の展開について

江上：今回のプロジェクトでは、感謝状も頂きましたよね😊
進化する工場としてのさらなる拡大や他の工場へのノウハウ展開に加え、「“こんなことができないか”と思った時には、まず始めにお声がけさせてもらいたい」とのご期待を資生堂さまから頂いていますが、当社としての今後の想いを教えてください。

峰岸さん：まずは無事プロジェクトを完遂できて良かったです。また、私自身もこの案件に携われてよかったと思っています。
資生堂さまからも感謝状を頂いて、ご期待に応えられたことをメンバー一同とてもうれしく思いました。
これからも資生堂さまに貢献し続け、ご期待に応えられるように、今後もメンバー一丸となって対応していきたいですね。

江上：お客様のご期待に応えることで喜んでいただけるのはとてもうれしいですよね！
今後もぜひ一緒にお客様に貢献していきましょう。ありがとうございました！

NECネッツエスアイはこれからも、豊富な実績をもとにスマートファクトリーの実現に向けて様々なお客様をサポート🤝していきます！

👇👇本案件の事例はこちら👇👇
https://youtu.be/6J0vRZXpg6A

事例紹介ページ：https://www.nesic.co.jp/solution/jirei/shiseido-fnw.html

最後に、本プロジェクトと、事例化にご協力頂きました資生堂関係者の皆様、本当にありがとうございました。

この記事はデジタルソリューション販売推進本部の江上が作成しました！